رحلة المريض
ست خطوات واضحة من أول تقرير حتى المتابعة بعد العودة — مع بيان ما نحتاجه منك في كل مرحلة.
- 01
أرسل تقاريرك الطبية
أنشئ حساباً في بوابة المرضى وافتح حالة، ثم ارفع تقاريرك في مساحة خاصة لا تُنشر عبر روابط عامة.
ملاحظة: التقارير الطبية، نتائج المختبر، تقارير وصور الأشعة، وقائمة الأدوية الحالية.
- 02
مراجعة الملف وتحديد المسار
نقرأ الملف، نطلب ما ينقصه إن وُجد، ونحدّد التخصص المناسب والمسار العملي للحالة.
ملاحظة: قد نطلب صور الأشعة الأصلية وليس التقرير فقط.
- 03
التواصل مع الجهة الطبية
نُعِدّ ملخصاً بالألمانية ونرسله إلى القسم المختص، ثم نتابع الرد ونبلغك بأي طلب إضافي.
ملاحظة: مدة الرد تعتمد على القسم والمستشفى، ولا يمكن ضمانها.
- 04
خطة تنسيق واضحة
تظهر داخل حسابك تفاصيل الخدمة المقترحة ومدتها وما تتضمنه، لتتخذ قرارك بهدوء ووضوح.
ملاحظة: قد تُحدَّث التفاصيل إذا تغيّرت توصية الجهة الطبية بعد مراجعة الحالة.
- 05
السفر والعلاج في ألمانيا
بعد القبول ننسّق الوثائق والمواعيد والإقامة، ونوفّر مرافقة وترجمة أثناء المواعيد عند الحاجة.
ملاحظة: قد تتغيّر الخطة بعد الفحص المباشر، وحينها نوضح لك التحديثات قبل المتابعة.
- 06
متابعة ما بعد العلاج
نستلم تقرير الخروج والتوصيات، نترجمها لك، وننسّق أي استفسار أو مراجعة لاحقة مع الجهة المعالجة.
ملاحظة: الاستمرار في المتابعة يبقى بيدك، ويمكن إغلاق الحالة في أي وقت.