نفهم الطريق لأننا عشنا تفاصيله

عن جسورميد

يضم فريق جسورميد أطباء سعوديين درسوا وعملوا في ألمانيا، ويجمعون بين المعرفة الطبية، والتواصل بالعربية، والألفة العملية بالنظام الصحي الألماني. نراجع ملفك، نساعدك على استكماله، نتواصل مع الجهات المناسبة لحالتك، وننسّق التفاصيل التي تهمك.

فكرة بدأت من حاجة حقيقية

بدأت جسورميد من مواقف حقيقية ومتكررة: مريض عربي يحاول ترتيب علاجه في ألمانيا، وعائلة بعيدة لا تعرف من أين تبدأ. كانت التقارير الطبية تصل متفرقة، والإجراءات غير مألوفة، واللغة تزيد الطريق صعوبة.

ومع تكرار هذه المواقف، اتضح أن المريض لا يحتاج إلى اسم مستشفى فقط؛ بل إلى من يرتب ملفه، ويوضح له الخطوات، ويتابع التفاصيل معه دون أن يتركه وحيداً أمام نظام لا يعرفه. من هذه الحاجة بدأت جسورميد، ثم تطورت إلى فريق وطريقة عمل واضحة.

تجربة شخصية ساهمت في تشكيل الفكرة

بدأت رحلة د. البراء بنون مع ألمانيا عام 2012، حين انتقل من جدة بعد المرحلة الثانوية وهو في الثامنة عشرة. تعلّم اللغة الألمانية، ودرس الطب البشري في Charité – Universitätsmedizin Berlin، وتخرّج عام 2020، ثم واصل تدريبه التخصصي في مستشفيات ألمانية.

وخلال تلك السنوات، كان يساعد أفراداً من عائلته وأصدقاءه ومعارفه في فهم الإجراءات، وترتيب الملفات، والتواصل مع الجهات الطبية. ومع الوقت تحولت هذه المساعدة اليومية إلى فكرة أوسع: بناء خدمة يعمل عليها فريق يفهم الطب واللغة والنظام، ويعامل المريض العربي وعائلته بوضوح واهتمام. من هنا أخذت جسورميد شكلها المؤسسي.

كيف نعمل

• نراجع ملفك الطبي ونساعدك على استكماله.
• نحدد الخيارات المناسبة لحالتك واحتياجاتك.
• نتواصل مع الجهات الطبية المناسبة ونتابع الردود ونشرحها لك.
• عند الحاجة إلى ترجمة، نختار المترجم المناسب بحسب اللغة والسياق الطبي ومواعيدك.
• ننسّق تفاصيل الرحلة المطلوبة من مواعيد وسكن ونقل.
• نبقى جهة تواصل واحدة معك حتى العودة.